Confidentialité

Cette page décrit le fonctionnement du formulaire de demande de devis. Le responsable du traitement est Najib Ben Hammou, entrepreneur individuel exerçant sous le nom BH NetServices, 7 place de la Mairie, 01960 Péronnas.

Pourquoi demander ces informations ?

Votre nom, téléphone, commune, prestation et message éventuel servent à préparer votre devis et à vous recontacter. Le traitement de la demande s’inscrit dans les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Ces données ne sont pas utilisées par ce site pour une newsletter ou une prospection automatique.

Où va votre demande ?

Elle est enregistrée dans la base du site et consultable par le responsable autorisé de BH NetServices dans un espace privé. Aucun e-mail automatique n’est envoyé par le formulaire. L’accès aux informations est réservé au compte configuré pour le suivi des demandes.

Durée de suivi

Les demandes sont disponibles pour le suivi pendant 90 jours. Les demandes plus anciennes sont purgées lors d’un nouvel enregistrement ou d’une consultation de l’espace de suivi. Le responsable peut également supprimer une demande depuis cet espace. Les durées liées à un éventuel contrat ou à la facturation relèvent d’un traitement distinct.

Protection du formulaire

Un identifiant technique calculé à partir de l’adresse réseau et renouvelé chaque jour sert à limiter les envois abusifs. L’adresse réseau n’est pas enregistrée en clair dans la base du formulaire. Les entrées techniques expirées sont supprimées lors des nouveaux envois.

Vos droits et votre contact

Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des données de votre demande, écrivez à bhnetservices@gmail.com. Les autres droits prévus par la réglementation s’appliquent selon les conditions propres au traitement. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et services externes

Le site n’intègre pas de publicité ni de mesure d’audience ajoutée par BH NetServices. Les polices sont celles de votre appareil ; la vidéo et les images sont servies par le site. L’espace de suivi utilise l’authentification de l’hébergement et peut nécessiter des cookies de connexion. La plateforme de publication est Sites de ChatGPT (OpenAI), avec une infrastructure Cloudflare. Les fournisseurs techniques peuvent traiter les informations nécessaires à l’hébergement et à la sécurité. La localisation exclusive en France ou dans l’Union européenne n’est pas garantie. Consultez les coordonnées des fournisseurs et leurs politiques de confidentialité : OpenAI et Cloudflare.